損保ジャパンの自動車保険なら
いざという時相談できる保険のプロがいる
保険のことが分からなくても安心！
保険のプロがお客さまを直接サポート
お客さまのご要望に応じた補償内容の
ご提案・コンサルティングを実現
難しい・よくわからない保険選び、加入時の不安、なんでもご相談ください。信頼の「保険のプロ」である代理店に、保険のことは全てお任せください。
専任の保険担当者がいる安心感
ご加入時だけでなく、ご加入後に生活環境が変わった場合でも、お客さまの状況に合わせたベストな補償内容をご提案します。顔を知っている担当者に安心してご相談ください。
損保ジャパンが提供する
充実の補償・加入プラン!
損保ジャパンでは多種多様なお客さまのニーズ・ご状況に合わせた「代理店型ならでは」の特約・サービスを取り揃えています。お気軽にご相談ください！
万が一の事故時も安心24時間365日
お客さまの不安に寄り添い手厚くサポート!
「事故対応のプロ」である全国約8700人※1の保険金サービススタッフが代理店と連携をとり、24時間365日事故を受付します。また、レッカーやレンタカー手配などお客さまのお困りごとに合わせた迅速な初動対応を実施します。
事故発生時の初動対応は24時間365日対応
全国約250か所※1、47都道府県の事故対応拠点、
約8,700人※1の専任スタッフと代理店による
お客さまに寄り添った事故対応
約8,700人※1の
保険金サービススタッフ
約45,000店※2の
代理店網
※1：2023年10月現在
※2：2023年3月現在
お客様からの評価
事故に遭われたお客さまへ、保険金のお支払後にアンケートを送付し事故対応サービスに対する満足度を調査しています。
24時間サポート
なら安心！
損保ジャパン社の
事故対応はいかがでしたか？
（注）2022年1月～12月での
自動車種目アンケート回答総数
201,303件から算出